Chính Sách Đổi Trả và Hoàn Tiền
1. Điều Kiện Đổi Trả
– Quý Khách được đổi – trả lại sản phẩm miễn phí khi hàng nhận được bị hỏng, hết hạn sử dụng, không thể dùng được trong vòng 05 ngày kể từ khi nhận hàng.
– Sản phẩm không đạt chất lượng về màu sắc, mùi vị
– Sản phẩm xuất hiện dị vật lạ không nằm trong thành phần nguyên liệu
– Sản phẩm bị bong chân không trước khi nhận hàng
– Sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa được sử dụng, còn trong bao bì gốc và có kèm theo hóa đơn mua hàng hoặc chứng từ xác nhận đơn hàng.
– Sản phẩm không thuộc danh mục bị loại trừ khỏi chính sách đổi trả, như sản phẩm thực phẩm tươi sống, hàng hóa dễ hỏng, hoặc hàng được bán với chính sách “không đổi trả”.
2. Hoàn Tiền
– Hoàn tiền sẽ được thực hiện qua phương thức thanh toán ban đầu của bạn trong vòng 05 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận và kiểm tra sản phẩm đổi trả.
– Phí vận chuyển trả hàng có thể không được hoàn lại, tùy thuộc vào lý do đổi trả.
3. Quy trình đổi trả
– Bước 1: Quý khách gọi lại cho cửa hàng theo hotline 0901135239 thông báo về việc đổi trả hàng.
– Bước 2: Quý khách gửi lại hàng luôn cho ship hoặc mang ra đơn vị vận chuyển gần nhất gửi hàng về cho shop theo thông tin:
- Cửa Hàng Thực Phẩm Hoàng Linh
- Email: thai.bdspgt@gmail.com
- Số Điện Thoại: 0901135239
- Địa Chỉ: 92 Trần Huy Liệu, P.Khuê Trung, Q.Cẩm Lệ, TP Đà Nẵng
– Bước 3: Thực Phẩm Hoàng Linh nhận hàng và tiến hàng đổi – trả hàng – hoàn tiền tuỳ theo yêu cầu của quý khách.
Tại Hoàng Linh Foods, chúng tôi cam kết cung cấp sản phẩm chất lượng cao và dịch vụ khách hàng tốt nhất. Nếu bạn không hoàn toàn hài lòng với đơn hàng của mình, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả sản phẩm hoặc hoàn tiền. Chúng tôi luôn sẵn lòng hỗ trợ và cải thiện trải nghiệm mua sắm của bạn tại Hoàng Linh Foods. Cảm ơn bạn đã tin tưởng và lựa chọn.
